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Lunes 06 de Setiembre del 2010 |
Eventos ESE PERÚ
Workshops 2009
Workshops realizados
In House realizados
Nuestros Clientes de Capacitación
Nos premiaron con su elección:
ACE Seguros
AFP Integra
Agrícola Las Llamozas (Campo Fe)
Ajinomoto
Aranwa Hotel & Spa
Austral Group
Avanzit Perú S.A.C.
Banco Ripley
Beagle Agentes de Aduana
Castrol del Perú S.A.
Cimagraf
Clínica Angloamericana
Clínica Internacional
Clínica San Gabriel
Clínica Stella Maris
CMAC Piura
Complejo Hospitalario San Pablo
Corporación Logística Internacional (CLI Aduanas)
Country Club Lima Hotel
Destilerías Unidas
DHL Cargo Express
DISIBSA (Embutidos La Segoviana)
EDELNOR
El Polo Apart Hotel
Emgesa
Enotria
Especialistas en Soluciones Inmediatas S.A.
Financiera CMR
Fondo MIVIVIENDA
Foto A
Grupo Cobra
Hoteles Las Américas
Hotel Sol de Oro
Importaciones Hiraoka
Indurama - Blancandina
Jockey Salud – Jockey Plaza
Laive S.A.
LG Electronics Perú
Lomo de Mar
Mabe del Perú
Makro Supermayorista
Manufactura de Metales y Aluminio Record
Manufacturas San Isidro S.A.
Mariategui JLT
Municipalidad Distrital de La Molina
Notaria Hidalgo
Orion Ings. Contratistas Generales S.R.L.
Paraíso del Perú
Parque del Recuerdo (Camposanto Católico)
Pastelería San Antonio
Printop - Sociedad Química Alemana
Productos Avon
Profuturo AFP
Redes Electricas Andina S.A.C.
Rinconada Country Club
Royal & Sunalliance
Scotiabank
Serpost
SMP Courier
Sony del Perú
Tecnología, Química y Comercio - TQC
Tecnoquímica
Telefónica del Perú
Top Sport International
Unilever Perú (Industrias Pacocha)
Unique - Yanbal
Universidad del Pacífico
Venus Peruana
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Eventos realizados: In House
Eventos realizados: In House
Nuestros eventos In House (In Company) son diseñados de acuerdo a las necesidades específicas de su Organización y a la medida de los integrantes de sus equipos a entrenar. El temario se ajusta después de una reunión de diagnóstico donde se reúnen las áreas involucradas y se plantean los objetivos que el programa debe alcanzar. Los casos prácticos se basan en hechos reales y de acuerdo a los problemas que con mayor frecuencia enfrenta su fuerza laboral.
Todos nuestros Programas son desarrollados de acuerdo a los estándares internacionales de Servicio al Cliente y a su vez actualizados de manera constante en su currícula. Asimismo nuestra novedosa metodología:
ENJOY LEARNING
, tiene una gran formula para obtener resultados esperados de manera inmediata.
Evento:
Todos
¿Cómo brindar un Servicio de Excelencia a través de Equipos de Alto Rendimiento?
¿Cómo dar Instrucciones / Órdenes asertivamente?
¿Cómo ofrecer un Servicio Telefónico de Excelencia?
¿Cómo realizar entrevistas de Selección?
Calidad en el Servicio al Cliente
CARTEROS: Preparados para Servir al Cliente
Cautive a sus Clientes a través del Teléfono
Comunición Asertiva
Conferecia: Servicio y Merchandising
Creando la Cultura de Servicio
Creciendo Juntos
De Profesión Mujer
EL NOMBRE: Palabra Mágica en el Servicio Excepcional
El Servicio es lo Primero
El Toque Mágico de un Servicio Excelente
Enfoque en el Cliente
Gestión Eficaz del Tiempo
Indicadores de Gestión para medir el nivel de Servicio al Cliente
INNOVANDO: Para los próximos 100 Años
La Venta Creativa
Leal de por Vida
Liderazgo de Equipos Facultados hacia la Calidad
Liderazgo y Comunicación Efectiva
Manejo de Conflictos
Megaevento Laive 15 de Junio
Megaevento Laive 21 de Abril
Megaevento Laive 22 de Julio
Megaevento Laive 25 de Mayo
Mi Cliente - Mi Amigo
Negociaciones Efectivas
Outdoor Training
PNL Aplicado a las Ventas
Programa CGH - Competitividad en la Gestión Humana
Programa de Capacitación Integral
Programa de Capacitación Integral para la Fuerza Comercial
Programación Neuro Lingüística aplicada a las Ventas
Rapidez: Hágalo rápido, hágalo ahora y hágalo muy bien
RECUÉRDAME: Estrategia de Diferenciación
Seminario de Excelencia la gran diferencia
Sentimientos - Servicio de Calidad Hoy y Siempre
Sentimientos: Servicio de Calidad Hoy y Siempre
Servicio 5 Estrellas
Servicio al Cliente en Epocas de Alta Competencia
Servicio de Excelencia al Cliente Interno - Grupo 1
Servicio Excepcional (Diseñado por Service Quality Institue USA)
Servicio Excepcional al Paciente
Spin Selling
Su Majestad el Huésped. Calidad 5 Estrellas
Taller de la Felicidad
Taller de Ventas
Tú estás Bien Todos están Bien…
Videoteca Service First: Programa de Entrenamiento en Servicio al Cliente
Mes:
Todos
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Setiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Páginas :
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150 Eventos
Rapidez: Hágalo rápido, hágalo ahora y hágalo muy bien
BBVA Banco Continental
03 de Setiembre del 2010
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Seminario de Excelencia la gran diferencia
AFP Integra
21 de Agosto del 2010
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Programa de Capacitación Integral
Complejo Hospitalario San Pablo
Jesus del Norte - Modulo 6
18 de Agosto del 2010
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Sentimientos: Servicio de Calidad Hoy y Siempre
Profuturo
Grupo 5
13 de Agosto del 2010
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Sentimientos: Servicio de Calidad Hoy y Siempre
Profuturo
Grupo 4
12 de Agosto del 2010
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Sentimientos: Servicio de Calidad Hoy y Siempre
Profuturo
Grupo 3
11 de Agosto del 2010
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Sentimientos: Servicio de Calidad Hoy y Siempre
Profuturo
Grupo 2
06 de Agosto del 2010
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Sentimientos: Servicio de Calidad Hoy y Siempre
Profuturo
Grupo 1
5 de Agosto del 2010
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Programa de Capacitación Integral
Complejo Hospitalario San Pablo
Jesús del Norte - Modulo 5
21 de Julio del 2010
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Programa de Capacitación Integral
Complejo Hospitalario San Pablo
San Gabriel - Modulo 5
20 de Julio del 2010
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Creando la Cultura de Servicio
Sol de Oro & Suites
Grupo 3 - Modulo 3 y 4
17 de Julio del 2010
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Creando la Cultura de Servicio
Sol de Oro & Suites
Grupo 2 - Modulo 3 y 4
16 de Julio del 2010
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Creando la Cultura de Servicio
Sol de Oro & Suites
Grupo 1 - Modulo 3 y 4
15 de Julio del 2010
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Programa de Capacitación Integral
Complejo Hospitalario San Pablo
Sede Surco - Modulo 5
15 de Julio del 2010
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Cautive a sus Clientes a través del Teléfono
Scotiabank
Grupo 1
Del 13 al 15 de Julio del 2010
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Programa de Capacitación Integral
Complejo Hospitalario San Pablo
Jesús del Norte - Modulo 4
07 de Julio del 2010
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Programa de Capacitación Integral
Complejo Hospitalario San Pablo
San Gabriel - Modulo 4
06 de Julio del 2010
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Programa CGH - Competitividad en la Gestión Humana
Primer Concurso
Distribuidoras Laive
01 de Julio del 2010
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Programa de Capacitación Integral
Complejo Hospitalario San Pablo
Sede Surco - Modulo 4
01 de Julio del 2010
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Programa de Capacitación Integral
Complejo Hospitalario San Pablo - Jefes
Sede Surco - Modulo 2
25 de Junio del 2010
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